映象新闻

人生三大喜事

無外乎買房、買車和結婚

買了新車晉升為車主

自然值得高興

不過最近街坊潘先生

買了一台凱迪拉克SUV

新車落地10天

新車就發出拖拉機的聲音

還要麵臨拆車維修

這到底怎麽回事？

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“發動機聲音像拖拉機！”視頻中的這台凱迪拉克SUV是順德街坊潘先生7月9號在大良的時利和凱迪拉克4S店新提的車，落地價格25萬。不過，這台新車落地不到10天，跑了僅僅500公裏，就陸續出現各種問題。

7月19號晚上，新車出現一個故障燈顯示AFL故障維修，應該是車的自動感應大燈出現故障。潘先生將車送到4S店檢修，不過維修師傅表示可能是係統問題，讓潘先生回家再試試。

然而，潘先生在回家路上，發現新車又提示故障燈，同時還出現空調不製冷的問題。

於是潘先生又再次回到了4S店維修，經過近兩個小時的檢查，檢測出是汽車傳感器有問題，維修師傅更換了一個新的傳感器。

然而，沒過三天另一個問題又出現了。潘先生表示，車輛行駛過程中，發動機艙出現了拖拉機式的雜音。

無奈之下，潘先生再一次來到了4S店。這次檢查過後，維修師傅表示是空調壓縮機壞了，維修需要拆車！

這下潘先生表示無法接受，他谘詢過二手車行，如果車輛被拆開維修，幾年後轉手賣出的話損失萬元以上。

隨後記者與潘先生來到了大良時利和凱迪拉克4S店，店內負責人陳先生就表示，每輛車交車前都要做一次出廠檢測，但無法100%確保車輛不出現小問題。

陳先生認為，車輛出現故障的時間有遲有早，隻是潘先生的車出現故障比較早，店鋪會盡快維修好車輛。對於潘先生提出的賠償，陳先生並不認可。

最後，經過記者介入協商，4S店贈送了潘先生一個流媒體後視鏡，潘先生也接受了這個處理。

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近日，市場監督管理總局發布了《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，汽車三包規定將迎來巨大變化，該規定將於2022年1月1日期實施。相比於目前的三包政策，新的三包政策最大的變化總結三點就是：賠的更多、保的更全、處罰更重。其中有一條是，新車7天內如果汽車上的一些重要總成出現質量問題的話，可以要求銷售方免費退車或者換車。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。